Crear una estrategia de optimización de la tienda de aplicaciones (ASO) excelente es crucial para hacer crecer su base de usuarios, aumentar las tasas de retención y alcanzar altos niveles de popularidad, todo de una manera escalable y sostenible.
Cuando necesitas encontrar una nueva aplicación, ¿a dónde vas? La mayoría de las personas se dirigen directamente a la tienda de aplicaciones en su dispositivo, donde pueden encontrar aplicaciones para todo. Desde aplicaciones de fitness hasta juegos, actualmente hay más de 7 millones de aplicaciones disponibles en ambas tiendas de aplicaciones, lo que hace que la competencia por la notoriedad sea bastante dura. Este fenómeno ejerce una presión adicional sobre nosotros los desarrolladores, que tenemos mucho trabajo por delante si queremos que nuestros productos se destaquen. Desarrollar una aplicación robusta e innovadora es un proceso minucioso; eso no es ningún secreto.
A los desarrolladores nos cuesta sangre, sudor y lágrimas para ofrecer los productos de primera categoría que a los usuarios les encantan y que se han convertido en algo fundamental para sus vidas. De acuerdo, en realidad no cuesta sangre desarrollar una aplicación, pero realmente gastamos incontables horas, noches de insomnio y miles de dólares para asegurarnos de que nuestros usuarios siempre obtengan los productos móviles que aman y son herramientas valiosas para mejorar sus vidas. Pero, para que esto suceda, nuestras aplicaciones deben hacerse notar y descargarse. No obstante, debido al mercado de aplicaciones cada vez más competitivo y la falta de estrategias de optimización, recibir avisos es cada vez más difícil. Entonces, con tanta competencia, ¿cómo puede asegurarse de que sus usuarios realmente encuentren su aplicación? Optimización de la tienda de aplicaciones (ASO).
Independientemente de cuántas horas y cuántos signos de dólar haya gastado en desarrollar su aplicación, su lugar en los escalones más altos de la tienda de aplicaciones que elija no está garantizado. Hay millones de productos móviles brillantes, y otros no tan brillantes, que permanecen en las tiendas de aplicaciones durante meses o incluso años, sin una sola descarga o aparición en los resultados de búsqueda. Por lo tanto, independientemente de cuán perfecta sea su aplicación o cuánto dinero haya invertido en ella, sin ASO, es probable que su aplicación nunca aparezca en los resultados de la página de búsqueda, ni cumpla con el criterio de clasificación de la tienda de aplicaciones, terminando en el olvido.
La mayoría de los desarrolladores de aplicaciones ya se han subido al tren de optimización de la tienda de aplicaciones, pero si no, esta es nuestra forma de ayudar a los propietarios y desarrolladores de aplicaciones a optimizar eficazmente la página de su aplicación en las tiendas de aplicaciones. En Foonkie creamos este artículo para resaltar la importancia de ASO y ayudarlo a descubrir qué puede hacer para garantizar que su estrategia de ASO esté a la par con los requisitos de éxito de las tiendas de aplicaciones.
¿Qué es la optimización de la App Store y por qué es importante?
La optimización de la App Store es una parte fundamental de la estrategia de marketing de cualquier producto móvil. Es la ciencia de establecer un grupo de técnicas o definir un enfoque que mejore la visibilidad de su aplicación en el motor de búsqueda de una tienda de aplicaciones. Ya sea en App Store o Play Store, implementar una sólida estrategia de optimización de App Store puede ayudarlo a aumentar las impresiones y la visibilidad de su aplicación. También puede ayudar a dirigir el tráfico a su aplicación en línea o sitio web, si corresponde, y aumentar la cantidad de descargas mensuales. Por lo tanto, aplicar una excelente estrategia de optimización de la tienda de aplicaciones puede ayudarlo a aprovechar al máximo cómo funcionan los algoritmos de búsqueda de Apple y Google. De esta manera, puede usarlos a su favor para asegurarse de que su aplicación aparezca donde es más relevante y cuando más se necesita. En ese sentido, los desarrolladores pueden ajustar sus listas de aplicaciones para clasificar de manera eficiente las palabras clave relevantes y encontrar la audiencia adecuada para su producto móvil.
Si bien no se puede negar que App Store Optimization es una gran herramienta para garantizar la visibilidad de su aplicación, sí requiere que tenga un conocimiento profundo del ecosistema de aplicaciones móviles. Debe comprender, estudiar y tener en cuenta las tendencias actuales y futuras, historias de usuario y viajes, comportamientos específicos de los usuarios, lo que hacen sus competidores y otros matices que determinarán su estrategia ASO y su éxito. Y, lo que es más importante, debe conocer los factores que lo afectan. Elementos como el título de la aplicación que elijas, el subtítulo, la descripción, el ícono, las categorías, las reseñas y, lo que es más importante, las palabras clave son determinantes vitales para que tu estrategia ASO alcance el éxito o la bomba.
Para simplificar todos los elementos que componen ASO, podemos decir que tu estrategia de Optimización de la App Store debe centrarse principalmente en estos dos pilares:
- Optimización de palabras clave: Las palabras clave son un componente crucial de cómo funcionará la optimización de la tienda de aplicaciones; al igual que en el SEO web, elegir las palabras clave adecuadas es vital para lograr una visibilidad y una capacidad de descubrimiento considerables en las tiendas de aplicaciones. La optimización de palabras clave implica una investigación, un análisis y una selección exhaustivos de las palabras clave adecuadas para su aplicación que debe incluir en el título, el subtítulo y la descripción de la aplicación.
- Optimización de la tasa de conversión (CRO): La optimización de la tasa de conversión es el proceso de ajustar la página del producto de una aplicación y sus elementos visuales para garantizar que un alto porcentaje de usuarios se mueva del punto A al punto B de su recorrido de usuario. En otras palabras, CRO determina si sus usuarios van de impresiones y vistas de la tienda de aplicaciones a instalaciones y compras.
Estos dos pilares trabajan en estrecha colaboración para crear una estrategia de optimización de la tienda de aplicaciones que dará como resultado más descargas orgánicas, clasificaciones más altas y una mayor visibilidad.
Y aunque se desconoce el algoritmo específico que usan las tiendas de aplicaciones para los resultados de búsqueda, los factores mencionados anteriormente, y más, son ampliamente conocidos, y puede usarlos para intentar que el algoritmo funcione a su favor. ¡Ah, y recuerda! La optimización y el mantenimiento continuos también son cruciales para mantener su aplicación nítida y mejorar la clasificación de la tienda de aplicaciones, las instalaciones orgánicas y el tráfico, todo lo cual genera más instalaciones.
Pero, ¿por qué invertir en la optimización de la App Store?
Antes de sumergirnos en cómo puede crear su propia estrategia de optimización de la tienda de aplicaciones, echemos un vistazo a las tres razones principales por las que le sugerimos que no pase por alto la optimización de la tienda de aplicaciones:
ASO puede mejorar la visibilidad de su aplicación: Si su aplicación no aparece en los resultados de búsqueda, ¿cómo la encontrarán las personas? Probablemente no lo harán. La mayoría de los usuarios no instalarán una aplicación si no pueden verla. De hecho, casi 70% de las personas utilizan la barra de búsqueda de la tienda de aplicaciones para encontrar nuevas aplicaciones. Además, alrededor del 65% de todas las descargas se producen después de realizar una búsqueda, lo que la convierte en la forma más utilizada de encontrar nuevas aplicaciones. Por lo tanto, podemos decir con seguridad que ASO es la clave para evitar que su aplicación pase desapercibida entre el mar de aplicaciones que compiten por la visibilidad en las búsquedas de la tienda de aplicaciones. Por lo tanto, si la visibilidad y las clasificaciones de búsqueda altas son las principales prioridades para la estrategia de marketing de su aplicación, hacer de ASO la piedra angular del esquema de distribución de su aplicación es una idea bastante brillante.
ASO puede aumentar las instalaciones orgánicas de su aplicación: Tener una estrategia de marketing excepcional y costosa no se traduce necesariamente en más descargas. Sin embargo, ocupar un lugar destacado en las tiendas de aplicaciones y aparecer en los resultados de búsqueda sí lo hace. ASO puede aumentar las instalaciones orgánicas de su aplicación aumentando la visibilidad y haciendo que su aplicación se destaque, y atrayendo una afluencia de clics de los buscadores.
ASO puede aumentar los ingresos de su aplicación y ayudarlo a ahorrar dinero: Como se mencionó anteriormente, las aplicaciones móviles en las tiendas de aplicaciones pueden obtener instalaciones a través de anuncios pagados, que pueden ser asequibles pero no siempre son efectivos para obtener descargas significativas. Por otro lado, la optimización de la tienda de aplicaciones puede ayudar a su aplicación a acumular instalaciones orgánicas y gratuitas, producto de visibilidad, palabras clave, reseñas y una alta clasificación en los resultados de búsqueda. De esta forma, gracias a ASO, el pago de anuncios y descargas es cosa del pasado, lo que sin duda se traducirá en valiosos ahorros monetarios.
Ahora, profundicemos en lo que, con suerte, se convertirá en su lista de verificación de optimización de la App Store.
Lista de comprobación de optimización de la tienda de aplicaciones (ASO) de Foonkie
Comprender las diferencias entre ambas tiendas de aplicaciones
La mayoría de los desarrolladores de aplicaciones modernas comprenden la importancia de tener presencia en ambas tiendas de aplicaciones; así que de ahora en adelante, el desarrollo multiplataforma se está convirtiendo en la norma. Entonces, suponga que es un desarrollador multiplataforma. En ese caso, ya sabe que existen diferencias críticas entre la Play Store de Google y la App Store de Apple que requieren que partes de su estrategia de optimización de la App Store se ajusten para adaptarse a ambas. Claro, ambas tiendas de aplicaciones tienen un montón de similitudes. Desde la perspectiva del usuario final, ambos operan simultáneamente y tienen el mismo propósito de ser centros de descarga de aplicaciones. Sin embargo, cada uno tiene su propio sistema y algoritmos de búsqueda que requieren que optimices tu aplicación.
Es importante tener en cuenta que ni Apple ni Google han hecho públicas las complejidades de los algoritmos de su tienda de aplicaciones, y probablemente nunca lo harán. Sin embargo, algunos factores afectan a ASO de manera diferente en cada tienda de aplicaciones. Por lo tanto, debe considerarlos como un punto de partida al optimizar para cualquiera de las plataformas:
Factores de clasificación de la App Store de Apple
- Nombre de la app: Apple tiene un límite de 30 caracteres y los resultados de búsqueda muestran el ícono de la aplicación, el título, el subtítulo y las capturas de pantalla o el video.
- Subtítulo de la aplicación: Tiene un límite de 30 caracteres y aparece debajo del título de la aplicación en los resultados de búsqueda.
- Keywords: Apple tiene un campo de límite de palabras clave de 100 caracteres. Sus palabras clave son el principal factor de clasificación de Apple y les ayudan a decidir cuándo aparece su aplicación en los resultados de búsqueda.
- Descripción larga: Apple no utiliza la descripción larga de su aplicación como factor de clasificación. Puede ser creativo y escribir sobre su marca y su aplicación.
- Screenshots: Puede cargar hasta diez capturas de pantalla. Los tres primeros se muestran en los resultados de búsqueda.
- Ratings y Reviews: Este punto se aplica a ambas tiendas de aplicaciones. Las reseñas de aplicaciones son cruciales para la clasificación porque son una extensión de la mente de los usuarios. Las palabras de estas reseñas están muy relacionadas con sus palabras clave. Definen lo que buscan sus usuarios en una aplicación. Confía en nosotros; se sorprenderá de la cantidad de palabras clave que puede importar con solo examinar las reseñas de su aplicación.
Factores de clasificación de la App Store de Google
- Título de la app: Google tiene un límite de 50 caracteres y solo el ícono y el título de la aplicación aparecen en los resultados de búsqueda, lo que significa que el título debe explicar el propósito de la aplicación.
- Breve descripción de la app: Google permite un límite de 80 caracteres y no aparece en los resultados de búsqueda.
- Keywords: El algoritmo de Google no se basa en un campo de palabras clave. En cambio, analiza la densidad de palabras clave que usó en el título, subtítulo y descripción larga de su aplicación.
- Descripción larga: Google le permite escribir una descripción extensa de su aplicación que utiliza una densidad de palabras clave óptima.
- Screenshots: Puede cargar hasta ocho capturas de pantalla. Sin embargo, solo se muestran en los resultados de búsqueda de marca.
- Ratings y Reviews.
Tenga en cuenta estos factores de clasificación cuando comience a armar su estrategia de optimización de la App Store. Son esenciales para el éxito de su aplicación en ambas tiendas y obtienen una gran parte de las 35 billones de descargas que ambas plataformas experimentaron en el tercer trimestre del año en curso.
¿Qué hay en el nombre de su aplicación?
Al igual que en cualquier otro campo del comercio minorista, el atractivo de cualquier marca depende en gran medida de su nombre. Los productos móviles no son diferentes. El nombre de su aplicación no es solo lo primero que verán sus usuarios; también transmite el propósito de su aplicación y lo que puede hacer por ellos. Y, lo que es más importante, tener un buen nombre de aplicación es una parte crucial de la estrategia de optimización de la tienda de aplicaciones y es fundamental para que su aplicación sea visible en los resultados de búsqueda de la tienda de aplicaciones. Por esta razón, debe incluir palabras clave relevantes en el nombre de su aplicación, ya que influyen en gran medida en los resultados de búsqueda de la tienda de aplicaciones. En cuanto a este punto, TUNE condujo un estudio en las 25 primeras posiciones de clasificación en ambas tiendas de aplicaciones y concluyó que las aplicaciones con al menos una palabra clave relevante en su nombre se clasificaron aproximadamente un 10,3% más alto que aquellas sin ninguna.
¿Suena complicado condensar tantas palabras clave en un nombre corto de aplicación? Puede usar el nombre de su marca y luego una breve descripción de lo que hace su aplicación. Recuerde, ambas tiendas de aplicaciones permiten de 30 a 50 caracteres, por lo que puede aprovechar ese número sin volverse demasiado loco e insertar sus palabras clave principales en el título de su aplicación, preferiblemente al principio. Por ejemplo, Amazon usa el título completo de la aplicación en la App Store de Apple como “Amazon: Shopping Made Easy”. La gente de Waze usa “Waze Navigation & Live Traffic” como el nombre de su aplicación para transmitir la descripción de la aplicación, al tiempo que incluyó de forma muy astuta un par de palabras clave principales. Por lo tanto, asegúrese de incluir todas las palabras clave relevantes que pueda en el nombre de su aplicación mientras la mantiene creativa, única, descriptiva, fácil de pronunciar y concisa. ¡Intentalo! Es más fácil de lo que piensas.
_ Consejo rápido: asegúrese de utilizar solo caracteres compatibles con URL en el nombre de su aplicación. Los caracteres y símbolos especiales reducirán la eficacia de su estrategia de optimización de la tienda de aplicaciones porque los algoritmos de las tiendas de aplicaciones se referirán al ID numérico de su aplicación, en lugar de a su nombre. _
Sí, las palabras clave también van en el subtítulo de su aplicación
Si aún no lo ha comprendido, las palabras clave son el eje de su estrategia ASO. Usarlos en el subtítulo de su aplicación, en la App Store o en la descripción breve en Play Store es otro factor crucial que define la clasificación de su aplicación. El subtítulo de su aplicación es como una extensión, o una adición, del nombre de su aplicación. En App Store, generalmente se encuentra debajo del nombre de su aplicación, y en Play Store, aparece debajo de las capturas de pantalla en la página del producto de su aplicación. El subtítulo es crucial porque influye mucho en la clasificación de las palabras clave y las tiendas de aplicaciones siempre lo muestran junto con el nombre de la aplicación. Por ejemplo, Duolingo usa como subtítulo de la aplicación en la App Store: “¡Aprende español, francés, alemán y más!”. Como resultado, aparece justo debajo del nombre de la aplicación en los resultados de búsqueda y es inmediatamente visible para los usuarios.
Los términos que coloque en el subtítulo de su aplicación influirán en los rangos de búsqueda de palabras clave y tendrán el segundo peso de clasificación más fuerte después de las palabras clave en el nombre de su aplicación. Sin embargo, sobrecargar los subtítulos de tu aplicación con palabras clave no te servirá de nada, sino todo lo contrario. Escribir un subtítulo de una aplicación que no sea más que una cadena de palabras clave aleatorias no tendrá ningún sentido para los usuarios potenciales y los confundirá. El hecho de que sean palabras clave no significa que deba utilizarlas de forma indiscriminada. En su lugar, intente utilizar dos o tres palabras clave de una manera atractiva, clara y concisa para transmitir lo que hace su aplicación, complementar el nombre de la aplicación y fomentar ese codiciado clic en el botón de instalación. Ah, y por último, pero no menos importante. ¡Nunca repita palabras clave! Cada palabra clave en el nombre y subtítulo de su aplicación solo se tendrá en cuenta una vez, así que no pierda espacio repitiéndolas e intente usar otras nuevas.
_ Consejo rápido: si tiene una aplicación nueva y su marca no tiene ningún registro o reputación en la tienda de aplicaciones, le recomendamos que elija palabras clave con poca dificultad y popularidad media a baja. De esta manera, no competirá con grandes aplicaciones desde el principio, sino que ganará impulso de manera lenta y constante. Después de que su aplicación gane algo de popularidad, puede comenzar a usar palabras clave de alta popularidad y avanzar desde allí. _
Optimice la descripción de su aplicación
La descripción de su aplicación y el resto de la página de su producto son el punto de venta visual de su producto y lo primero a lo que reaccionarán sus usuarios. Como tal, debe abordarlo con el mayor cuidado y dedicación y comprender que son una parte esencial para establecer una estrategia inteligente de optimización de la tienda de aplicaciones. Estos elementos son la tarjeta de presentación de su aplicación y le dicen a sus usuarios potenciales y al mundo de qué se trata su aplicación. Más importante aún, debe renovarlos a medida que su aplicación cambie con cada nueva actualización, asegurándose de que la descripción y las capturas de pantalla siempre reflejen las nuevas funciones y elementos con la mayor precisión posible. También debe utilizar un lenguaje simple y conciso, enumerar los beneficios de su aplicación y establecer los problemas que puede resolver y, al mismo tiempo, ser lo suficientemente convincente para que el lector la descargue. Ya logró convencer a los guardianes de la tienda de aplicaciones de que su aplicación es lo suficientemente relevante como para aparecer en su plataforma; ahora es el momento de convencer a los usuarios potenciales de que lo necesitan en sus vidas.
Además, debe escribir la descripción de su aplicación teniendo en cuenta su base de clientes en lugar de un algoritmo de motor de búsqueda. Sí, debe incluir algunas palabras clave ubicadas estratégicamente en la descripción de su aplicación, especialmente en Play Store. Sin embargo, debe escribir la descripción de su aplicación más como una llamada a la acción para los clientes potenciales que como un lío plagado de palabras clave. Pero nuevamente, la forma en que escribe la descripción de su aplicación está intrínsecamente vinculada a la tienda de aplicaciones en la que se mostrará. Como se mencionó anteriormente, Google Play Store usa las descripciones cortas y largas de su aplicación para clasificar en los resultados de búsqueda. Por lo tanto, Google usa las descripciones de su aplicación para fines de clasificación como una pieza crucial de contenido para indexar y analizar mediante su algoritmo. De ahora en adelante, debe incluir más densidad de palabras clave para aprovechar el espacio y la visibilidad adicionales. Sin embargo, la App Store no utiliza la descripción de su aplicación como factor de clasificación, lo que no significa que no deba optimizarla, pero le da un margen de maniobra para ser más creativo sin tener la presión de incluir palabras clave específicas.
Por último, pero no menos importante, recomendamos centrar la mayor parte de la descripción de su aplicación en las primeras tres líneas, que son las que son inmediatamente visibles. Estas tres líneas captarán inmediatamente la atención de su lector, haciendo que la decisión de descargar su aplicación sea lo más fácil posible al comunicar instantáneamente lo que hace su aplicación y por qué deberían descargarla.
_ Consejo rápido: Ambas tiendas de aplicaciones tienen una diferencia crucial en la forma en que factorizan las palabras clave para fines de clasificación. Google Play Store lo alienta a repetir sus palabras clave principales en el título y las descripciones de su aplicación hasta cinco veces. Sin embargo, para Apple, la repetición de palabras clave se considera un desperdicio y no tiene en cuenta la repetición como un factor determinante de clasificación. _
Optimice su lista de palabras clave
Como probablemente ya pueda inferir, las palabras clave juegan un papel muy importante en el éxito de su estrategia de optimización de la tienda de aplicaciones. ¡Y lo hacen! Son la columna vertebral de su ASO. Sin embargo, la forma en que los use depende principalmente de la tienda de aplicaciones para la que esté optimizando. Si bien la plataforma de Apple le permite incluir hasta 100 caracteres en palabras clave usando su campo de palabras clave, Google no tiene esta característica crucial. Eso no significa que las palabras clave no sean necesarias para Play Store; simplemente no te obligan a declararlos en un campo específico. En cambio, Google indexa palabras clave dentro de otros elementos de contenido, como el nombre y la descripción de su aplicación. Con eso en mente, ya sea que optimice para Apple o Google, debe asegurarse de seleccionar sus palabras clave con mucho cuidado, enfocándose en la investigación de usuarios y señalando las principales consultas que sus clientes están buscando. Recuerde, los usuarios de la tienda de aplicaciones generalmente usan un par de palabras para encontrar aplicaciones, lo que significa que encontrar esas palabras y usarlas como palabras clave es la respuesta para atraer tráfico de búsqueda relevante a su aplicación.
Ahora bien, ninguno de estos puntos que hemos estado discutiendo significa que debe incluir tantas palabras clave en el campo de palabras clave o en la descripción de su aplicación como sea posible a expensas de su estrategia ASO. De hecho, estudios demuestran tque el número óptimo de veces para repetir una palabra clave es cinco. Aquí, maximizará la probabilidad de lograr una clasificación prominente para una palabra clave en particular. Más que eso no afecta a ASO, y corre el riesgo de rechazar a los usuarios debido a textos repetitivos y sin sentido. En ese sentido, intente esparcir las palabras clave de su elección donde tengan sentido lógicamente, encontrando un equilibrio entre la optimización para los algoritmos de búsqueda y sus usuarios. Si la página de producto de su aplicación es una mezcolanza de palabras clave que tienen sentido para usted, pero no para sus usuarios, ese codiciado ranking de búsqueda superior se volverá inútil ya que sus clientes tendrán dificultades para comprender lo que hace su aplicación.
_ Consejo rápido: ¿No sabes por dónde empezar? ¿No puede entender sus palabras clave? Intente comenzar anotando las características principales de su aplicación e investigando las tendencias y las búsquedas de alto volumen relevantes para la categoría de su aplicación. Puedes usar un_ keyword research tool, para investigar a sus usuarios y averiguar qué están buscando, o incluso puede analizar a sus competidores para tener una idea de las palabras clave relevantes. **
Atractivos iconos y capturas de pantalla hacen el truco
Todos sabemos que las imágenes son uno de los aspectos definitorios que determinan las decisiones de compra. En los productos móviles, el ícono de la aplicación y las capturas de pantalla son las primeras imágenes que las personas ven con respecto a su producto. Cuando se hace correctamente, es una excelente oportunidad para captar su atención, especialmente con la competencia feroz y creciente que existe. Use su ícono y capturas de pantalla como agregados visuales de todos los otros puntos cubiertos en este artículo para transmitir de qué se trata su aplicación de una manera rápida y concisa. Recuerde, mientras sus clientes potenciales exploran el mar infinito de opciones de aplicaciones, su ícono y capturas de pantalla causan una primera impresión crucial cuando se topan con la suya. ¡Hacer que cuente!
Los mejores y más atractivos íconos son los que no contienen demasiados detalles, tienen una paleta de colores limpia y sofisticada, colores contrastantes y se relacionan con el propósito principal y la funcionalidad de su aplicación. En esa misma nota, le recomendamos una sombra paralela para hacer que el icono de su aplicación se destaque, independientemente del fondo. Y, como de costumbre, le sugerimos que haga una investigación competitiva para asegurarse de que su ícono no sea muy similar a otro y para verificar el punto de referencia para las aplicaciones en su categoría. Además, la creación de un ícono de aplicación aleatorio, no importa lo hermoso y costoso que sea, no hará nada para atraer a sus usuarios.
El éxito de su estrategia de optimización de la tienda de aplicaciones también se basa en el diseño del icono de su aplicación, que, una vez más, varía según las tiendas de aplicaciones. Por lo tanto, al abordar el diseño de su ícono, es primordial tener en cuenta estos diferentes enfoques y planificar en consecuencia. Por ejemplo, debe ajustar el tamaño de los iconos de iOS al menos a 1024 × 1024 píxeles. Desde aquí, Apple cambiará el tamaño de su icono según la aplicación o el contexto. De esta manera, los íconos de las aplicaciones pueden ser de 180 × 180, los íconos de navegación pueden medir 66 × 66 y los íconos de la barra de pestañas 75 × 75. Entonces, en ese sentido, debe diseñar el ícono de su aplicación para adaptarse a este cambio de tamaño y lograr mirar quieto y mantener los detalles mientras reduce o aumenta la escala. Por otro lado, Google requiere un ícono de 512 × 512, y tienen un conjunto de pautas que, aunque no son obligatorias, tienen recomendaciones prácticas sobre el diseño de íconos de aplicaciones para Android.
Las capturas de pantalla, por su parte, también son cruciales para ASO y, junto con el ícono de su aplicación, son el principal atractivo visual de su aplicación y pueden considerarse una visualización gráfica de lo que escribió en el subtítulo y la descripción de su aplicación. Los usuarios esperan que las capturas de pantalla de las aplicaciones que están explorando sean atractivas y descriptivas para que puedan absorber rápidamente toda la información relevante sobre la aplicación. De hecho, las capturas de pantalla son tan importantes que en ambas tiendas de aplicaciones, casi el 100% de los usuarios siempre las ven al navegar. Por lo tanto, nuestro consejo es utilizar aproximadamente dos capturas de pantalla en la App Store y tres en la Play Store.
¡Las críticas y las calificaciones importan!
Tanto la Play Store como la App Store de Apple tienen en cuenta las reseñas y calificaciones de su aplicación al clasificar su aplicación, lo que significa que cuanto mejores sean, más alta será su aplicación en los resultados de búsqueda. Por ejemplo, Google revisará los comentarios de los usuarios de su aplicación y buscará palabras clave ocultas allí para utilizarlas en la clasificación de su aplicación; por lo tanto, alentar a sus usuarios a escribir reseñas y clasificar su aplicación es una forma segura de avanzar en el juego ASO. Además, puede revisar estas revisiones para obtener información sobre lo que buscan sus usuarios, lo que le falta a su aplicación y encontrar algunas palabras clave valiosas.
¿Todavía no está convencido? Eche un vistazo a este estudio que muestra cómo las calificaciones y reseñas de aplicaciones pueden afectar significativamente tanto su estrategia de optimización de la tienda de aplicaciones como la decisión de los usuarios de instalar o transferir su aplicación. Los estudios demuestran que el 50% de los usuarios de aplicaciones móviles ni siquiera considerarán descargar una aplicación con una calificación de 3 estrellas, una cifra que cae a un asombroso 85% para las aplicaciones con una calificación de solo 2 estrellas. Además, el mismo estudio encontró que alrededor del 77% de los usuarios de aplicaciones leen al menos una reseña antes de decidir descargar una aplicación; lo pasarán si la revisión es negativa. En ese sentido, podemos concluir con seguridad que un flujo constante de reseñas y calificaciones positivas sirve como validación de la calidad de su aplicación. Además, las calificaciones y las reseñas también tienen el propósito de ser altos determinantes del rango y los portadores de palabras clave, lo que los convierte en un aspecto crucial de su estrategia ASO.
Pero, ¿cómo se obtienen buenas críticas y valoraciones? Bueno, antes que nada, debes tener una gran aplicación. Ya sean técnicas o de otro tipo, las fallas en su aplicación solo resultarán en calificaciones bajas y críticas negativas; recuerde, los usuarios no son muy pacientes con sus productos digitales. Por lo tanto, una vez que se haya asegurado de que su aplicación funcione sin problemas y satisfaga las necesidades de sus usuarios de manera eficiente, puede pedirles que brinden una calificación o una reseña, pero solo en el momento perfecto para que brinden comentarios constructivos. Pedir comentarios inmediatamente después de que hayan descargado la aplicación no resultará en revisiones honestas y probablemente los molestará. Por ejemplo, puede solicitar una calificación después de que el usuario haya completado una tarea como finalizar una llamada de telemedicina, hacer una reserva o alcanzar un nivel en un juego. Además, cuando llegue el momento de solicitar calificaciones y reseñas, asegúrese de preguntar amablemente, de manera creativa, no sea demasiado áspero y, lo más importante, no ruegue.
Por último, puede desarrollar su propio flujo de valoración y retroalimentación, o puede utilizar herramientas como Apptentive que le ayudan a recopilar comentarios prácticos. De cualquier manera, es fundamental recordar que responder a las reseñas y comentarios de la aplicación es fundamental para mantener una relación positiva con los usuarios. Responder a las reseñas, incluso las negativas, muestra a tus usuarios que te preocupas por ellos y sus opiniones, y que estás dispuesto a hacer lo que sea necesario para que tu aplicación sea su mejor amiga. Y quién sabe, ¡tal vez puedas convertir esas críticas negativas en sonrisas!
Optimización de la App Store: el resumen
Al igual que cualquier parte de la creación y mantenimiento de su aplicación, el desarrollo de su estrategia de optimización de la tienda de aplicaciones para garantizar la visibilidad de su producto es un proceso en constante evolución e interminable. Lamentablemente, también es una parte que a menudo se pasa por alto en muchos procesos de desarrollo de aplicaciones, lo que hace que su aplicación se pierda en el olvido, lo que les cuesta a los desarrolladores millones de dólares y horas que inevitablemente se desperdiciarán. En ese sentido, la optimización de la App Store es un engranaje crucial en todo el ciclo de vida de su aplicación y es primordial para que su producto móvil tenga éxito. ¿Y quieres conocer la mejor parte? Como probablemente ya habrá inferido, una estrategia de ASO sólida no es tan difícil de desarrollar y hacer cumplir como podría haber pensado. De hecho, puede invertir tanto tiempo y dinero como sea posible y aún así lograr establecer una estrategia ASO sólida y eficiente para su aplicación. Puede seguir esta guía y adaptarla a su propio producto paso a paso y optimizar solo un par de partes, o todas a la vez, según las necesidades de su producto y cómo responde su audiencia. Independientemente de cómo elija acercarse a ASO e implementarlo, ¡lo más importante es que realmente lo haga!
¿Tiene alguna pregunta sobre ASO? ¿Necesita ayuda para desarrollar su estrategia ASO? ¿Quieres que creemos tu aplicación? ¡Siempre estamos disponibles! Solo ¡escríbanos!