Las aplicaciones SaaS se están volviendo comunes en el entorno empresarial moderno. Aportan valiosas soluciones tecnológicas a innumerables usuarios y empresas. Cuando se trata de soluciones SaaS sólidas, encontrar un socio de desarrollo adecuado puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.
A estas alturas, es innegable que los productos basados en TI son absolutamente fundamentales para el crecimiento empresarial moderno. Desde aplicaciones móviles y web hasta sitios web y soluciones de software personalizadas, las empresas de todo el mundo están comenzando a ver el potencial de estos productos como propulsores sin precedentes para el éxito comercial. Incluso para las pequeñas empresas, tener una aplicación, un servicio de atención al cliente directo o chatbots de mercado, o un sitio web puede generar cambios significativos en la forma en que interactúan con sus clientes, brindan sus bienes y servicios y logran sus objetivos comerciales. Sin embargo, los temas relacionados con la TI y la tecnología moderna no son fáciles para todos. No todos tienen el tiempo o las habilidades para desarrollar, implementar y mantener la mayoría de estas herramientas tecnológicas. Además, la instalación, carga y actualización manual de productos de software puede ser una molestia y, seamos sinceros, nadie quiere hacerlo. Aquí es donde entra en juego el software como servicio (SaaS).
El software como servicio juega un papel esencial en el éxito empresarial moderno, la eficiencia operativa y la optimización de recursos. Está destinado a reemplazar los modelos de software tradicionales y los enfoques obsoletos para el desarrollo de software debido a sus muchos beneficios tanto para los dueños de negocios como para sus clientes. No obstante, mientras los desarrolladores de apps, o incluso las personas que interactúan con la tecnología todos los días, pueden manejar todos los temas relacionados con la TI y la computadora con cierta destreza, la mayoría de los propietarios de negocios y aplicaciones no tienen idea de por dónde empezar. Por esta razón, es crucial que, si está considerando implementar su propia solución SaaS, encuentre un socio de desarrollo de SaaS capaz y hábil para manejar esta empresa masiva por usted. Y de esto trata este artículo.
Entonces, ¿cómo elige al socio de desarrollo de SaaS adecuado? ¿Dónde encuentras uno? Averigüémoslo juntos.
¿Qué es SaaS?
A menos que haya estado viviendo bajo una roca durante los últimos años, probablemente haya comprado algún tipo de producto de software en algún momento de su vida. Ya sea en un escenario comercial o en casa, todos compramos una pieza de software, nos fuimos a casa, la instalamos manualmente en nuestra computadora, la ejecutamos cada vez que necesitábamos usarla y la actualizamos cuando el programa nos lo solicitó. . Ese es el enfoque de software tradicional, donde compraría e instalaría manualmente el programa de su elección. Alternativamente, un enfoque de software como servicio, o SaaS, es un modelo de entrega de software en el que todas las aplicaciones tienen licencia y se entregan a través de Internet utilizando aplicaciones basadas en la nube. Un modelo SaaS le brinda un producto de software completo sin la necesidad de instalarlo manualmente o ser responsable de su conservación o mantenimiento. En su lugar, simplemente compra su software mediante pago por uso, algo así como una suscripción, de un proveedor de servicios en la nube. Este proveedor es responsable de toda la infraestructura subyacente, la recopilación de datos, el mantenimiento y el mantenimiento general del producto de software. Y, dado que toda la infraestructura está ubicada en el centro de datos del proveedor de SaaS, ellos son responsables del funcionamiento y la seguridad del hardware y software, asegurando su disponibilidad y confidencialidad. En pocas palabras: ¡simplemente paga y disfruta!
SaaS está ganando terreno y se ha vuelto extremadamente popular a medida que las empresas de todo el mundo comienzan a adoptarlo y obtienen sus innegables beneficios. De hecho, el mercado SaaS alcanzó un valor de $171.9 billones para fines de 2021 y se espera que supere una tasa de crecimiento anual del 17% para 2022. Además de estas cifras, BetterCloud encontró que cuanto más grande es la empresa, más soluciones SaaS implementan, lo que demuestra que las empresas con más de 1000 empleados utilizan más de 150 soluciones SaaS. A juzgar por estas cifras, podemos concluir con seguridad que las soluciones SaaS están dejando obsoletos los modelos de software tradicionales, y empresas de todos los tamaños, desde nuevas empresas hasta grandes bateadores como Google o Amazon, y todo lo demás, se están sumergiendo de cabeza en el universo SaaS.
Entonces, ahora que ha decidido desarrollar su propia solución SaaS y comprender qué es SaaS y qué tan popular se ha vuelto, es hora de profundizar en los beneficios de las aplicaciones SaaS para que tenga más contexto y pueda tomar una mejor decisión.
Beneficios de desarrollar una aplicación SaaS
SaaS tiene innumerables beneficios para sus usuarios, incluidos costos operativos más bajos, mejor accesibilidad, mayor escalabilidad y facilidad de uso, especialmente para empleados o usuarios sin conocimientos tecnológicos. Pero, ¿cuáles son los beneficios de desarrollar una aplicación SaaS para ti y tu empresa?
- Mejor flujo de ingresos: En comparación con las aplicaciones normales, en las que debe desarrollar una estrategia de monetización a veces compleja, las aplicaciones SaaS tienen un modelo basado en suscripción. Como resultado, usted, como proveedor, puede realizar fácilmente un seguimiento de cuántos suscriptores mensuales tiene y predecir su flujo de ingresos en función de ese número. También puede implementar fácilmente las estrategias de marketing necesarias para asegurar una cierta cantidad de suscriptores para alcanzar sus objetivos de ingresos mensuales o anuales.
- Accesibilidad: Ya sea que decida optar por una solución SaaS de escritorio o móvil, todo lo que sus usuarios deben hacer es tener una conexión a Internet y configurar su cuenta en el dispositivo seleccionado. No tienen que descargar e instalar un software o programa ni necesitan ningún conocimiento relacionado con la tecnología para comenzar a usar su producto. Esta simplicidad y facilidad de uso son parte de lo que hace que las aplicaciones SaaS sean tan atractivas y eficientes tanto para los usuarios como para los proveedores.
- Escalabilidad: A medida que el negocio de sus usuarios o el escenario de caso de uso crece y se vuelve más complejo, puede proporcionarles rápidamente opciones de escalado sin tener que escalar su aplicación simultáneamente. Los usuarios pueden simplemente actualizar sus suscripciones mensuales a medida que cambian sus necesidades y escalar sus negocios con un solo clic.
- Updates: Dado que se ejecuta en la nube, puede actualizar su aplicación SaaS de forma centralizada y continua sin afectar las operaciones comerciales y el servicio para sus usuarios. Tampoco hay problemas de prueba que puedan ralentizar el ciclo de desarrollo de su aplicación, y puede asegurarse de que las actualizaciones se apliquen tan pronto como se publiquen.
Las aplicaciones SaaS tienen beneficios significativos para usted y sus usuarios. Pueden tener un impacto positivo en sus ingresos y en la calidad del servicio que brinda a sus usuarios, como puede ver. Sin embargo, a pesar de su popularidad, no todos están familiarizados con la tecnología detrás de ellos o el delicado proceso de creación de aplicaciones SaaS. No es lo mismo construir un software tradicional que crear una aplicación SaaS, y puede parecer intimidante para los no expertos identificar esas diferencias y comprender todo lo que implica las soluciones SaaS.
Además, tienen requisitos y especificaciones específicos que hacen que el desarrollo de SaaS sea muy especializado, lo que significa que debe abordarlo con cuidado. En consecuencia, no importa cuán tentador pueda ser, no se lance de cabeza a ciegas y piense que puede desarrollar su propia aplicación SaaS. Este proceso es muy desafiante, y solo un socio de desarrollo de SaaS capacitado y con conocimientos puede llevarlo a cabo con éxito.
Pero, ¿dónde encuentra un socio de desarrollo de SaaS? ¿Cómo eliges el correcto? Estas preguntas y más son la razón por la que hemos preparado esta guía para elegir el mejor socio de desarrollo de SaaS.
Cómo elegir el mejor socio de desarrollo de SaaS
Experiencia en desarrollo SaaS
Como ya aprendimos, las soluciones SaaS son cada vez más populares. Como resultado, el mercado de soluciones de desarrollo de SaaS está creciendo y diversificándose, y la competencia está aumentando mientras hablamos. Además, los estándares para el desarrollo sólido de SaaS están aumentando notablemente y la demanda de desarrolladores orientados a SaaS está cobrando impulso rápidamente. Por supuesto, esta creciente popularidad no le facilita la elección de un socio de desarrollo de SaaS, pero sí hace que sea más importante que realice una investigación exhaustiva para asegurarse de que está seleccionando al mejor. Por lo tanto, durante su búsqueda de un desarrollador de SaaS, le sugerimos que comience por explorar aquellas empresas con un historial probado en el desarrollo de aplicaciones y soluciones de SaaS.
En primer lugar, una empresa de desarrollo de SaaS con experiencia debe tener un sitio web sólido para mostrar sus fortalezas, habilidades, experiencia y antecedentes en el desarrollo de SaaS. Además, deben tener estudios de casos, reseñas y un portafolio explicativo donde pueda encontrar pruebas tangibles de su experiencia y si han trabajado o no con empresas de su industria. Además, también debe buscar competencia en diferentes tecnologías, especialmente aquellas relevantes para su producto, y qué tan hábiles son para aplicarlas para asegurarse de elegir un socio de desarrollo de SaaS con suficiente experiencia y habilidades en todo lo relacionado con SaaS.
Portafolio y reseñas
Siguiendo la lógica anterior, asegúrese de buscar una prueba real y tangible de los antecedentes de su desarrollador de SaaS. La experiencia es crucial, pero la evidencia y la validación de esa experiencia en acción son igualmente sustanciales. Por lo tanto, averiguar si una empresa de desarrollo puede traducir su experiencia y habilidades en conocimientos prácticos y productos innovadores es fundamental para tomar una decisión informada. Entonces, busca estudios de casos, portafolios y reseñas para garantizar que el socio de desarrollo que elija pueda demostrar su competencia en el campo de las soluciones SaaS. Estudie estas secciones en los sitios web de sus candidatos y busque desafíos, metas cumplidas, resultados medibles y KPIs, complejidad del proyecto, tamaño del equipo, diseño de UX/UI y funcionalidades. Si, por alguna razón, está buscando una empresa de desarrollo que no tiene cartera, estudios de casos o revisiones, entonces sabe que debe dar un paso atrás y marcharse.
En cuanto a las reseñas, además de consultar sus sitios web y portafolios, puedes visitar sus perfiles en plataformas de calificación como Clutch y GoodFirms. Estas páginas son extremadamente útiles cuando se buscan empresas de desarrollo porque brindan una vista de 360° del desempeño de una empresa en su industria específica, destacan a los mejores de la industria y muestran reseñas y calificaciones de clientes que se traducen en clasificaciones mundiales o regionales y específicas del mercado. Además, las revisiones de los clientes que aparecen en estas plataformas son genuinas y, a menudo, vienen con el contacto del revisor, por lo que puede comunicarse con ellos y obtener un testimonio de primera mano sobre el desempeño de una empresa de desarrollo específica. En ese sentido, estas páginas son una herramienta útil para verificar si las reseñas y la información de un socio de desarrollo en su sitio web son veraces.
Si nunca antes has usado plataformas de clasificación, aquí está el perfil de Clutch de Foonkie Monkey como ejemplo, con revisiones honestas, costos promedio por hora, tamaño de la empresa, industria, enfoque y cartera. Allí, nuestros clientes potenciales tienen toda la información que necesitan para tomar una decisión informada y tomar la decisión correcta en función de sus necesidades.
Technology stack
Estamos seguros de que no hace falta decirlo, pero sin duda desea una aplicación SaaS de alta calidad, alto rendimiento, eficiente, actualizable, manejable y sostenible. Puede tener todo esto y más solo si elige un socio de desarrollo de SaaS que siempre esté a la vanguardia de las últimas tecnologías, marcos, herramientas, lenguajes de programación y tendencias en el mundo del desarrollo. Llamamos a esto un stack de tecnología y es fundamental para el desarrollo de su aplicación. ¿Por qué? Porque el tipo de tecnologías y herramientas utilizadas en el desarrollo de su producto SaaS y cómo se utilizan tienen un impacto significativo en la calidad del producto final. Estas tecnologías estarán en el centro del rendimiento de su producto, por lo que la competencia de una empresa de desarrollo selecciona y utiliza estas herramientas marcará la diferencia entre un producto mediocre y uno estelar.
Además, si tiene algún conocimiento o ha realizado alguna investigación sobre estas tecnologías, puede encontrar un socio de desarrollo de SaaS que se especialice en una pila tecnológica específica de su agrado. Por ejemplo, si sabes que Node.js funciona mejor para aplicaciones SaaS, puede buscar un socio de desarrollo que se especialice en Node.js. Por supuesto, la experiencia en una pila de tecnología específica es una ventaja que puede beneficiarte. Aún así, un desarrollador con una amplia especialización en varios tipos de marcos y herramientas también puede brindar beneficios adicionales que pueden mejorar el rendimiento de su aplicación.
En Foonkie Monkey, nos enfocamos en marcos y tecnologías como Java, Xamarin, Ruby on Rails, AWS, Vue.js y Flutter, por nombrar algunos, para brindarles a nuestros clientes una amplia gama de herramientas para desarrollar soluciones de TI innovadoras y de alta calidad.
Estructura del equipo y metodología de trabajo
El desarrollo de aplicaciones SaaS no se trata solo de conocimientos técnicos, revisiones y pilas tecnológicas integrales. El aspecto humano del desarrollo de aplicaciones es una parte crucial, aunque a menudo se pasa por alto, a la hora de elegir un socio de desarrollo. Por lo tanto, le sugerimos que considere seriamente la calidad y la experiencia del equipo de desarrollo que trabajará detrás de escena de su nueva aplicación SaaS. ¿Por qué? Porque no hay un solo desarrollador o propietario de una agencia que trabaje en su aplicación. Cuando contrata a un socio de desarrollo de aplicaciones SaaS capaz, está confiando el desarrollo de su producto a todo un equipo de personas con diferentes habilidades y experiencia. Este grupo de personas debe estar totalmente preparado para dar a luz a su idea y debe trabajar en conjunto y complementarse entre sí para asegurarse de obtener el mejor producto posible al mejor precio posible. En ese sentido, trate de buscar los siguientes roles cuando busque una empresa de desarrollo de SaaS:
- Gerente de proyecto
- Diseñadores de UX/UI
- Analistas de negocios
- Desarrolladores de software
- Arquitectos
- Scrum masters
- Desarrolladores back-end
- Desarrolladores front-end
- Ingenieros QA
Tenga en cuenta que no existe una estructura de equipo única para el desarrollo de SaaS, pero estos son los roles principales que debe buscar en un socio de desarrollo si desea un producto genuinamente duradero y de alta calidad.
Metodología
En el desarrollo de aplicaciones y software personalizado, la metodología de desarrollo juega un papel fundamental en la determinación de la calidad de un producto. No solo asigna tareas y señala con el dedo y espera que todo se haga mágicamente con el chasquido de un dedo. Si bien eso puede funcionar en otras industrias, en la industria del desarrollo, las metodologías de desarrollo influyen en gran medida en cómo una empresa administra el tiempo, los presupuestos, la colaboración en equipo y los flujos de trabajo y cómo estos elementos afectan la escala y la calidad del producto. Las dos metodologías que recomendamos son Agile y DevOps.
Ambas metodologías tienen el mismo objetivo final: entregar software y aplicaciones móviles de la manera más rápida y eficiente posible sin comprometer el presupuesto o la calidad del producto. Aunque tienen algunas diferencias, ambos enfoques ofrecen beneficios tales como reducción de costos, implementación más rápida, comunicación eficiente del equipo, procesos de prueba más sencillos, tasa de riesgo y error reducida, alta escalabilidad y flexibilidad, y calidad de producto mejorada. Entonces, en ese sentido, le recomendamos encarecidamente que busque un socio de desarrollo de SaaS que sea competente en cualquiera de estas metodologías de desarrollo y sepa cómo usarlas para optimizar sus procesos.
¡Haga sus preguntas!
Este artículo trata de guiarlo en su búsqueda de un socio de desarrollo de SaaS. Aún así, puede no confiar en nuestra palabra y hacer preguntas sobre temas que no pudimos abordar hoy o sobre algunos en los que desee profundizar. Entonces, aquí hay algunas preguntas adicionales que le sugerimos que le haga a su posible socio de desarrollo de SaaS:
- ¿Cómo garantizan la seguridad de sus productos?
- ¿Cómo se controla la integridad del código?
- ¿Quién será el propietario del código fuente de mi aplicación SaaS?
- ¿Proporcionan soporte técnico después de la implementación?
- ¿Cómo me ayudarán a lograr mis objetivos comerciales?
- ¿Sugiere que desarrollemos un MVP primero?
¡Ahora está listo para encontrar su socio de desarrollo de SaaS!
Como todo lo que vale la pena en la vida, contratar a un socio de desarrollo de SaaS no es tarea fácil. Sobre todo, necesita encontrar una empresa con el conjunto de habilidades, el equipo, los principios, las prácticas, los costos y las metodologías que coincidan con sus necesidades y las de su producto. No importa cuán populares sean o el tamaño de su participación en el mercado, lo crucial que debe buscar es su capacidad para hacer realidad sus ideas con éxito. Las aplicaciones SaaS serán cada vez más populares y la competencia por desarrollarlas será cada vez más feroz. Por lo tanto, investigue de todo corazón y siga las pautas de este artículo para tomar la mejor decisión para usted y su empresa. O, si todavía está abrumado y no sabe por dónde empezar, puede ¡contactarnos!, ¡y podemos discutir su visión juntos y hacer realidad su idea!
En Foonkie Monkey, evolucionamos y adaptamos constantemente las últimas tecnologías de vanguardia para ofrecer aplicaciones duraderas y de alta calidad que resisten el paso del tiempo.