Mejores prácticas para desarrollar un panel de administración para su aplicación móvil

Los paneles de administrador son una parte necesaria de cualquier aplicación móvil que, aunque funcionan principalmente entre bastidores, son características cruciales para brindar a los usuarios un servicio estelar y aplicaciones que funcionan sin problemas.

Como ya sabe, el desarrollo de aplicaciones móviles es un proceso complejo que requiere la sincronización de numerosos elementos que se unen para crear las aplicaciones a las que usted y yo estamos tan acostumbrados. Y funcionan maravillosamente y se ven bonitos, ¿no? Sí, la mayoría de las aplicaciones en nuestros teléfonos están ahí por una razón: funcionan para nosotros. Pero, como trabajan? ¿Qué sucede detrás de escena? Pues normalmente, y como ocurre con la mayoría de productos y servicios que consumimos, tendemos a centrarnos únicamente en el exterior o en aquellos aspectos de dicho producto que nos resultan útiles. Y cuando se trata de desarrollar las aplicaciones que usamos con tanto entusiasmo, toda nuestra atención se centra en su funcionalidad y nada en su rendimiento y los engranajes y ruedas detrás de ellos. El panel de administración es una parte crucial pero a menudo ignorada de estos bits de funcionalidad encubierta. 

Tener un panel de administración robusto, fácil de usar (sí, aún tiene que ser fácil de usar, incluso si sus usuarios no interactuarán directamente con él) y de alto rendimiento es tan crucial como cualquier otra parte de su aplicación. Y aunque el usuario final de su aplicación móvil no tendrá nada que ver con el panel de administración, sigue siendo una característica necesaria para permitirle a usted y a su equipo administrar su aplicación rápidamente. También puede ayudar a obtener informes, seguir y analizar métricas, controlar el rendimiento de su aplicación y más. Además, un panel de administración rico en funciones puede facilitarle la manipulación de los datos de su aplicación, el seguimiento de errores y, si su aplicación lo necesita, la administración del inventario y las bases de datos de clientes. 

Entonces, como puede ver, un panel de administración es crucial para atender adecuadamente a sus usuarios, alcanzar sus objetivos comerciales y asegurarse de que su aplicación móvil siempre funcione sin problemas. Pero, ¿qué es exactamente un panel de administración? ¿Como funciona? ¿Cómo se desarrolla uno? Desafortunadamente, no existe un enfoque único para desarrollar un panel de administración. Todo depende de tus necesidades y de tu producto. Aún así,en este artículo, intentaremos arrojar algo de luz sobre qué son los paneles de administración, cómo funcionan y cómo crear uno para su aplicación móvil si lo considera necesario. Vamos a empezar.

¿Qué es un panel de administración?

Piense en los engranajes y las ruedas que hacen que su reloj funcione tan perfectamente. Siempre están en segundo plano, siempre trabajando en la oscuridad, pero son tan cruciales para el funcionamiento de su reloj como cualquier otra parte del mismo. Eso es más o menos lo que es un panel de administración para su aplicación móvil. Un panel de administración de aplicaciones móviles es básicamente el corazón de su producto. Es una interfaz, por así decirlo, que le permite manipular y administrar los datos de su aplicación para impulsar funciones relacionadas con el usuario, manejar transacciones y rastrear métricas de desempeño (KPIs). Además, puede usar su panel de administración para obtener información valiosa sobre sus usuarios y usarla para identificar áreas problemáticas que lo ayuden a impulsar la conversión, aumentar la calidad de su aplicación e impulsar la retención. 

La gran mayoría de los equipos de desarrollo modernos utilizan paneles de administración como una forma rápida y eficaz de administrar los datos de sus aplicaciones y obtener una vista de 360° de todo lo que se incluye en sus productos, lo que les ayuda a tomar decisiones basadas en datos a diario. Dicho esto, solo es accesible y visible para desarrolladores, equipos de operaciones, propietarios de aplicaciones o cualquier persona con permisos y credenciales para acceder. Los usuarios habituales de la aplicación no pueden ver ni acceder al panel de administración; la mayoría de ellos ni siquiera saben que existe, por lo que decimos que los paneles de administración funcionan principalmente en segundo plano. 

Además, como se mencionó anteriormente, los paneles de administración no están diseñados exclusivamente para los desarrolladores de apps. Los propietarios de aplicaciones, los gerentes comerciales o cualquier persona con acceso autorizado también pueden usar el panel de administración para administrar y realizar cambios en su aplicación. También pueden hacer publicaciones, agregar categorías, cambiar configuraciones, agregar o eliminar widgets, enlaces, imágenes, manejar datos o realizar cualquier acción en la parte "visible" del producto para ayudarlo a funcionar sin problemas. Aún así, independientemente de quién acceda a su panel de administración, lo más importante a considerar es que debe ser específico para usted y su empresa. Debería optimizar su trabajo y hacer que la administración de su aplicación sea más eficiente. En ese sentido, diseñar un panel de administración complejo y costoso puede resultar contraproducente, incluso cuando los desarrolladores más experimentados lo utilicen. En cambio, su panel de administración debe ser fácil de usar, fácil de usar y tener solo las funciones necesarias para respaldar su funcionamiento. 

¿Cómo funciona un panel de administración?

Podemos comparar cómo funciona el panel de administración con viajar en avión. La mayoría de nosotros hemos estado en un avión en algún momento, pero no todos se han detenido a pensar en cómo vuela el avión y nos lleva del punto A al punto B. En este caso, el backend sería el motor del avión. Los usuarios no pueden verlo, no saben qué hace o qué hace que funcione, pero el avión ni siquiera funcionaría sin él. A continuación, el piloto, que es el responsable de volar, controlar y aterrizar el avión, sería el administrador de la aplicación. Y, por último, la cabina, los controles de vuelo, el panel de instrumentos, los pedales, los frenos y las herramientas que usa el piloto para volar el avión conforman el panel de administración. El piloto usa estos elementos en la cabina del avión o “panel de administración” para cambiar su funcionamiento y hacerlo ir más rápido, más lento, más alto, más bajo, arrancar y aterrizar. 

Entonces, al igual que la cabina de un avión, el panel de administración de su aplicación le permite "pilotar" su aplicación mientras mantiene todas las actividades de monitoreo, mantenimiento y administración detrás de escena. Y además de permitirle realizar cambios y modificar algunas de las imágenes de su aplicación, también puede usarla para analizar cifras, datos de uso, KPI y evaluar el comportamiento general del cliente para medir la efectividad de su producto y sus actividades de marketing. Sin embargo, no podemos decirle con precisión qué debe hacer su panel de administración o todas las funciones que debe tener. Lo que hace su panel de administración y las funciones que elija implementar dependerán únicamente de su aplicación móvil. Por ejemplo, una aplicación de redes sociales necesita un conjunto de funciones y una interfaz de usuario (UI) completamente diferentes a los de un mercado o una aplicación de atención médica. Aún así, podemos decirte que tu panel de administración debe responder a todas las necesidades de tu negocio y de tu producto. Debe estar conectado a una fuente de datos a través de una base de datos o una API y contener toda la información y las integraciones que usted y su equipo necesitan para administrar correctamente su aplicación y sus funcionalidades. 

Desarrollo del panel de administración

Antes de sumergirnos en las funciones y las mejores prácticas para desarrollar su panel de administración, debemos mencionar que existen dos enfoques para crear su panel de administración. Puede crear su propio panel de administración internamente si necesita una solución específica y personalizada totalmente adaptada a las necesidades de su producto, o puede usar uno de los muchos marcos disponibles en el mercado. Nuevamente, el enfoque que elija depende de las necesidades de su empresa, su producto y su cliente. Puede desarrollar su propio panel de administración y crear una herramienta personalizada y escalable que puede moldear a su gusto. Esta opción le brinda una gran flexibilidad y es altamente personalizable, pero también gastará alrededor de un 30% menos de su tiempo construyendo y manteniendo su panel de administración funcionando sin problemas. O bien, puede ahorrar tiempo y recursos y usar un marco que ofrece plantillas y herramientas generadas automáticamente y listas para usar para reforzar sus esfuerzos de desarrollo del panel de administración. 

Nos sumergiremos en qué marcos están disponibles para usted más adelante. Mientras tanto, si decidiera desarrollar su propio panel de administración internamente, estas son algunas de las características principales que debería considerar implementar:

 

  • Autorización e inicio de sesión: Para evitar que personas no autorizadas accedan a su panel de administración, debe implementar un protocolo de autorización que permita a los administradores de su aplicación iniciar sesión de forma segura. 
  • CRM: Un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) le permite gestionar y automatizar los procesos de servicio al cliente, como la gestión de bases de datos, compras, reembolsos, reclamaciones y más.
  • Integración con bases de datos:: Como se explicó anteriormente, debe conectar su panel de administración a una fuente de datos para cumplir con sus funciones al máximo. Puede integrar su panel de administración con bases de datos como MongoDB, MySQLo DynamoDB
  • Panel de administración: Un panel de administración es una especie de página de inicio dentro de su panel de administración que le facilita el acceso a la información en su sistema de gestión de contenidos (CMS) y donde se muestran todos los datos de tu producto. Puede mostrar gráficos, informes, ingresos, comportamientos de los usuarios y más tan pronto como usted, el administrador o las partes autorizadas inicien sesión. 
  • Herramientas analíticas: Aquí se encuentra el corazón de su panel de administración: datos. ¿Qué función les gusta más a sus usuarios? ¿Qué están comprando tus usuarios? ¿Cuántos nuevos usuarios se registraron el mes pasado? La integración de herramientas analíticas en su panel de administración le permitirá a usted y a su equipo administrar y analizar el comportamiento de sus usuarios. También le permitirá ver datos actuales e históricos, gráficos, estadísticas de ingresos y realizar un seguimiento de todas las métricas relevantes para impulsar las decisiones y mantener su aplicación funcionando sin problemas. 
  • Interfaz de usuario de administración intuitiva: El hecho de que sus usuarios no utilicen su panel de administración no significa que no necesite invertir algo de tiempo en el diseño de la interfaz de usuario. Por lo tanto, a menos que desee que sus administradores o cualquier otra persona que lo use tarde años en encontrar contenido y módulos, haga que el diseño de la interfaz de usuario de su panel de administración sea lo más limpio y sencillo posible. 
  • Gestión de usuarios: Sus usuarios son una de las partes más cruciales de su aplicación. Sin embargo, aún debe vigilarlos para evitar problemas o realizar un seguimiento de quién accede a su panel de administración, que también tendrá usuarios además de los que acceden a su aplicación. Por lo tanto, dependiendo de su aplicación, es posible que deba crear un rol de superusuario o administrador para administrar otros roles de usuario y controlar qué usuarios están autorizados para acceder a qué. Además, debe tener capacidades de administración de usuarios para supervisar todo el contenido, mensajes, transacciones, notificaciones, perfiles, grupos, privilegios de usuario y más generados por el usuario. 
  • Integraciones de terceros: Si su aplicación lo amerita, debe administrar las API que permitirán que su aplicación tenga sistemas de pago de terceros o integraciones con cualquier otra plataforma que ofrezca servicios externos que se conecten a su aplicación. 

 

Como puede ver, un panel de administración es casi como una aplicación completa en sí misma. Por lo tanto, diseñarlo e implementarlo de manera óptima seguramente lo ayudará a aumentar las tasas de conversión y retención de su aplicación y aumentar su base de usuarios exponencialmente sin una inversión adicional o esfuerzos de marketing adicionales. Dicho esto, su panel de administración cumplirá lo que promete, pero solo si lo implementa correctamente y sigue algunas pautas para asegurarse de aprovechar al máximo esta valiosa herramienta que a menudo se pasa por alto.

Prácticas recomendadas para el desarrollo del panel de administración

Considere los usuarios de su panel de administración

Como cualquier otra parte de su aplicación, su panel de administración debe responder a las necesidades de sus usuarios. El hecho de que su panel de administración no sea accesible para los usuarios de su aplicación no significa que no necesite optimizarlo para su audiencia. Ya sea usted, los miembros de su equipo, el propietario de la aplicación u otra parte autorizada, el impacto del usuario en la complejidad y las funciones de su panel de administración es determinante. Dicho esto, tenga en cuenta que el usuario promedio del panel de administración a menudo no es un aficionado. Por lo general, los paneles de administración son administrados por personas, con o sin experiencia en desarrollo, que entienden claramente cómo funcionan los productos móviles y la lógica comercial detrás de ellos. También comprenden cómo funcionan los análisis de KPI y el rendimiento de la aplicación y cómo implementar o eliminar características y funcionalidades en función de lo que muestran dichos análisis. Como resultado, y dependiendo de su usuario, su panel de administración puede tener un cierto nivel de complejidad mientras mantiene las ventajas de una consola bien diseñada.

No obstante, no debe descartar la posibilidad de tener usuarios novatos en el panel de administración. Tal vez el propietario de una startup quiera administrar su propia aplicación, o quizás el propietario de la aplicación no confíe en nadie más y quiera tomar el asunto en sus propias manos. En ese caso, no puede darse el lujo de descuidar a ese tipo de usuarios y dejarlos atrás, por lo que el diseño de su panel de administración debe ser lo suficientemente intuitivo y sencillo para permitir que esos usuarios naveguen por él con la mayor facilidad posible. Puedes usar un bien proceso de onboarding, botones simples, acceso rápido a datos relevantes, funcionalidades personalizadas y widgets simples. Cualquiera que sea el caso, asegurarse de saber quién usará su panel de administración es crucial para determinar qué debe incluir para que sea lo más eficiente y funcional posible. 

Crear un diseño de interfaz de usuario óptimo

Siguiendo la lógica anterior, el hecho de que los usuarios de su aplicación no vean su panel de administración no significa que no deba ser completamente funcional e intuitivo. Sin embargo, aún debe prestar mucha atención a su diseño UI para garantizar que sea fácil de usar y fácil de usar para permitir que los miembros de su equipo, o quien sea que lo use, realice sus tareas de la manera más fluida y transparente posible. Al hacerlo, puede ahorrar tiempo y reducir los costos de desarrollo de su aplicación a largo plazo. ¿Por qué? Porque implementar un diseño de interfaz de usuario eficaz y receptivo en su panel de administración permite a los usuarios concentrarse en las tareas necesarias y realizarlas rápidamente sin perder tiempo navegando por un flujo intrincado y complicado donde todo es difícil de encontrar. Este tipo de eficiencia provocada por un buen diseño de interfaz de usuario sin duda se traducirá en ahorros de tiempo y dinero para usted y su empresa. 

Además, es crucial asegurarse de que el panel de administración de su aplicación móvil funcione de manera adaptativa en diferentes navegadores, sistemas operativos y dispositivos. Recuerde, sus usuarios pueden variar desde desarrolladores expertos hasta propietarios de empresas emergentes aficionados, por lo que la variedad de dispositivos en los que los usuarios accederán a su panel de administración puede ser significativa.

Piense en la arquitectura de datos

Los datos son la fuerza impulsora detrás de su panel de administración, y es lo que impulsa la mayoría, si no todas, de sus funcionalidades. Por ello, la arquitectura de datos de tu panel de administración es parte fundamental para su correcto desarrollo. No tiene sentido crear una buena arquitectura de panel de administración si los elementos de datos no están conectados entre sí y su interpretación se convierte en un rompecabezas difícil de resolver para los usuarios. Quiero decir, como cualquier cosa en la vida, ¿no es mejor trabajar en un entorno organizado? 

En ese sentido, debe organizar todos los conjuntos de datos para permitir que los usuarios accedan y analicen fácilmente con conexiones claras entre ellos y métricas claramente visibles y otra información relevante. También debe ordenar los datos en categorías claramente organizadas para que su navegación sea lo más fluida e intuitiva posible utilizando pestañas, barras laterales, ventanas modales y secciones de datos para evitar acumular información sin clasificar. Sin embargo, si su aplicación es más compleja y necesita inherentemente manejar grandes cantidades de datos, puede usar etiquetas, encabezados de grupo, gráficos simples o símbolos y contracciones para ocupar el menor espacio de pantalla posible. Además, puede etiquetar todos sus datos con herramientas de interfaz de usuario, como señales de color e indicadores para agrupar y diferenciar todos los datos. 

Apunta a la simplicidad

Entonces, siguiendo todos los puntos discutidos anteriormente, podemos concluir con seguridad que los paneles de administración prosperan en la simplicidad. Para ellas, todo el minimalismo que hemos comentado y la franqueza y el predominio del contenido no son tendencias para verse más bonitas. Al contrario, son la norma, una necesidad. Entonces, en ese sentido, no importa quién use su panel de administración o lo que requiera su aplicación, debe implementar patrones básicos de navegación, buenas técnicas de visualización de datos, pestañas, codificación de colores, categorías y todos los elementos de UI/UX a su alcance. para que su panel de administración sea fácil de usar y mantenga su simplicidad. 

Por último, para mantener su panel de administración intuitivo y sencillo, no exagere con los gráficos, el color y los efectos sofisticados. Si bien pueden hacer que su panel de administración se vea bien, solo servirán para abrumar a sus usuarios. En última instancia, tendrán un impacto en su negocio al dificultar que su equipo controle el rendimiento de su aplicación y realice actualizaciones oportunas. Además, puede obstaculizar el análisis de datos adecuado y crear problemas de eficiencia que le costarán mucho dinero en el futuro. Recuerde, su panel de administración no tiene que ser deslumbrante; debe ser eficiente.

Finalmente, y como recomendación personal de nosotros en Foonkie, recuerde que existe la posibilidad de que, con el tiempo, los nuevos miembros del equipo, los nuevos empleados u otros usuarios nuevos deban trabajar en el mismo panel de administración. Si es demasiado complicado de usar, tendrá que gastar tiempo y dinero en capacitarlos con la posibilidad de que algunos de ellos nunca aprendan a fondo cómo navegarlo, especialmente los usuarios sin experiencia, como los propietarios de empresas emergentes u otros administradores que no son desarrolladores. Sin embargo, suponga que su panel de administración es simple, intuitivo y fácil de usar. En ese caso, será mucho más fácil para usted capacitar a los nuevos usuarios sobre los entresijos de su panel de administración, lo que mantendrá altos los niveles de eficiencia y no restará beneficios a su panel de administración.

Marcos y herramientas del panel de administración

Hasta ahora, hemos discutido las mejores prácticas para desarrollar su propio panel de administración internamente. Sin embargo, como mencionamos anteriormente, existen herramientas y marcos listos para usar en el mercado que pueden simplificar el proceso de desarrollo de su panel de administración y ahorrarle tiempo y dinero en este aspecto crucial de su aplicación móvil. Estos marcos le permiten automatizar operaciones CRUD , una parte crítica pero tediosa de la gestión de datos, y tiene plantillas de interfaz de usuario preparadas para facilitar el desarrollo de su panel de administración. Sin embargo, debe tener en cuenta que no crean ninguna de las funcionalidades principales de su aplicación; no crean funciones de back-end y no son las mejores para la flexibilidad y la personalización. En cambio, estos marcos están destinados a simplificar la creación de interfaces de usuario que se conectan al backend y la fuente de datos de su aplicación para proporcionar alternativas de código bajo o sin código para la creación de paneles de administración. 

Estos son algunos de los tipos de marcos más populares para crear paneles de administración: 

  • Código bajo o sin código: La mayoría de estos tipos de marcos son plataformas de código abierto diseñadas para ayudarlo a crear paneles de administración, herramientas internas y aplicaciones CRUD en muy poco tiempo. El hecho de que la mayoría de ellos sean de código abierto significa que son de uso gratuito, lo que le permite aprovechar su servicio en la nube, hospedar sus aplicaciones usando plataformas como Docker, y acceder a su código fuente a través de GitHub. Appsmith y JetAdmin son dos ejemplos de este tipo de marcos que ofrecen una gran variedad de plantillas de panel de administración listas para usar y tienen innumerables integraciones de bases de datos en caso de que su aplicación use herramientas reconocidas como DynamoDB o MongoDB. Además, la mayoría de ellos cuenta con una interfaz de "arrastrar y soltar" muy fácil de usar que lo ayuda a crear la interfaz de usuario del panel de administración de manera rápida y sencilla con componentes preconstruidos. También vienen con múltiples widgets y mucha documentación y soporte comunitario. 

 

  • Plantillas y bibliotecas de administración frontend: Hay numerosos y muy a menudo gratuitos plantillas y bibliotecas del panel de administración que le permiten integrarlos en sus componentes frontend y usarlos para crear paneles de administración. Son fundamentales si está desarrollando un panel de administración simple para una aplicación simple que no requiere mucha gestión de datos o complejidad. Sin embargo, la mayoría de estas bibliotecas y plantillas necesitan que escriba código para conectarlas a sus bases de datos y API, y no son muy personalizables. También pueden ser difíciles de actualizar y adaptar a medida que cambian los requisitos de su panel de administración.

 

  • Base de datos y su interfaz gráfica (GUI)): Las GUI de base de datos no están diseñadas precisamente para ayudarlo a crear interfaces de panel de administración, pero son excelentes si necesita integraciones de bases de datos sin procesar. Le dan un control completo sobre los datos de su producto móvil. Aún así, debe usarlos con protocolos de seguridad adicionales porque no admiten permisos de acceso de usuario, roles de usuario o aprobaciones de acceso. Algunos ejemplos de GUI de base de datos son Postico y Robo 3T

 

  • Bibliotecas de administración de back-end: Si ha trabajado con marcos de back-end populares como Django o Ruby on Rails en el pasado, probablemente ya sepa que tienen bibliotecas que le permiten crear paneles de administración para sus aplicaciones web. Con estas bibliotecas de back-end, puede crear su panel de administración sin escribir líneas de código adicionales y puede aprovechar toneladas de personalizaciones y capacidades de automatización. 

 

El tipo de marco que elija depende completamente de su aplicación, equipo y empresa. Idealmente, le recomendamos que elija la solución que le brinde la opción más rápida, escalable, intuitiva y fácil de usar para el desarrollo exitoso de su panel de administración. Sin embargo, si puede pagarlo y su equipo tiene el tiempo y el conocimiento, le recomendamos que cree su propio panel de administración internamente. Esta opción ofrece la mayor personalización y escalabilidad y le brinda control total sobre qué elementos elige implementar o eliminar. Si, por otro lado, no tiene el tiempo o los recursos para un panel de administración interno, puede elegir un marco de código bajo que sea altamente flexible y proporcione toda la automatización y los recursos que necesita. 

Independientemente del enfoque que elija para el desarrollo del panel de administración, recuerde siempre realizar una investigación adecuada para reducir la posibilidad de errores costosos y aprovechar al máximo la herramienta que seleccione.

Conclusión

Un panel de administración es una herramienta poderosa que complementa todas las funcionalidades, características y gráficos que inyecta en su aplicación. Le permite a usted, oa sus usuarios, estar siempre al tanto del rendimiento de dichos elementos. Ninguna otra herramienta o parte de su aplicación móvil permitirá organizar, analizar y procesar datos y otros aspectos de su producto de la forma en que lo hacen los paneles de administración. Aún así, desarrollar un panel de administración no es tarea fácil. Requiere que usted y su equipo entiendan cómo funcionan e implementen todas las mejores prácticas y requisitos para permitir que esta parte crucial de su aplicación funcione al máximo rendimiento de manera consistente. Recuerde hacerlo escalable para que crezca con su aplicación, pero asegúrese de que siga siendo simple, flexible, fácil de usar e intuitivo. Y como siempre decimos, priorice la investigación de usuarios y recopile comentarios al desarrollar su panel de administración para que pueda mantener las necesidades de su usuario final siempre a la vanguardia.

En Foonkie Monkey tenemos más de diez años de experiencia en el desarrollo de aplicaciones móviles robustas e innovadoras. Entonces, si necesita que desarrollemos su panel de administración o tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a este artículo o cualquier otro tema, no dude en contactarnos!

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