Aunque la mayoría de las aplicaciones en las tiendas de aplicaciones son gratuitas, los desarrolladores y propietarios de negocios aún deben desarrollar estrategias sólidas de monetización para garantizar que sus productos tengan éxito tanto en la adopción como en los frentes económicos.
¿Cuándo fue la última vez que pagó para descargar una aplicación? La mayoría de nosotros nunca ha pagado por una descarga. Para otros, probablemente ha pasado un tiempo desde que gastamos unos dólares para hacer clic en ese botón de descarga. De cualquier manera, la verdad es que hoy en día, la mayoría de las aplicaciones en App Store y Google Play son gratuitas. En realidad, de las casi 2 millones de apps disponibles en la plataforma de Apple, alrededor de 1.800.000 se pueden descargar de forma gratuita. ¡Eso es casi el 94% de las aplicaciones en toda la tienda que no requieren ninguna tarifa para que los usuarios las descarguen! ¿Sorprendido? ¡Seguro que lo somos! Estos números traen a la mente otra pregunta. ¿Cómo generan dinero todas estas aplicaciones gratuitas? ¿Sobreviven estos productos móviles permaneciendo libres para siempre? De hecho, nosotros los desarrolladores de apps must get paid. And startups and businesses must somehow make money from these free apps, right? Of course, they are. Otherwise, what’s the point? But how? App monetization.
Como la mayoría de las empresas, si no todas, los productos móviles, los desarrolladores que los envían y las empresas que los poseen no pueden sobrevivir sin ganar dinero. Es un hecho. Sin embargo, ya sea que sea un usuario o el propietario de una aplicación, puede ser un desafío comprender cómo la donación de su producto de forma gratuita tiene el potencial de terminar en una ganancia financiera sustancial. Pero la verdad es que puede, y debe, ganar dinero publicando una aplicación gratuita, ya sea en la tienda de aplicaciones o en Google Play. Suena contraproducente, pero algunas de las aplicaciones más exitosas del mundo han demostrado que las aplicaciones gratuitas pueden monetizar a lo grande, una y otra vez. Por ejemplo, consideremos aplicaciones como Instagram o Facebook. Son gratis, ¿no? En ese sentido, este tipo de aplicaciones son el mejor ejemplo de que publicar un producto móvil gratuito es una excelente manera de lograr que se reconozca, obtener descargas, atraer usuarios y ganar algo de dinero mientras lo hace.
Por lo tanto, si lo hace bien y sigue algunas pautas simples, puede publicar su aplicación gratuita y aún así obtener ganancias sustanciales a largo plazo. Aún así, debe comprender los modelos de precios y las estrategias de monetización disponibles para poder asegurarse de que la estrategia de precios para dispositivos móviles que elija sea exitosa. ¡Aquí está nuestra guía para ayudarlo a hacer precisamente eso!
Monetización de aplicaciones: por dónde empezar
A estas alturas, probablemente piense que las aplicaciones móviles obviamente no son tan rentables como las pagas. Sin embargo, el hecho es que no podría estar más equivocado. De hecho, según Google, el 98% de los ingresos de la empresa provienen de aplicaciones gratuitas. Por lo tanto, monetizar su aplicación gratuita suena fantástico y todo eso, pero probablemente se esté preguntando por dónde empezar. En primer lugar, establezcamos qué implica el concepto de monetización. Cuando hablamos de monetización de aplicaciones, nos referimos a cualquier medio de ganar dinero con un producto móvil sin cobrar por él. En otras palabras, monetizar significa asegurarse de que su aplicación gane efectivo sin cobrar a los usuarios por descargarla. Este último punto es crucial porque la mayoría de los usuarios a menudo retroceden ante la idea de pagar para descargar una aplicación cuando la mayoría de ellas ya se ofrecen de forma gratuita. Por lo tanto, no importa qué estrategia de monetización elija o cómo se acerque a ganar dinero con su aplicación, debe asegurarse de no cobrar a los usuarios por descargar su aplicación. Sin embargo, si decide hacerlo, debe asegurarse de que su aplicación ofrezca algún valor o beneficio adicional que haga que valga la pena que sus usuarios paguen en el punto de instalación. Aún así, tenga en cuenta que las aplicaciones pagas generalmente implican mayores expectativas de los usuarios y, sin importar cuántas críticas excelentes, las aplicaciones pagas tienen sustancialmente menos descargas que las gratuitas.
Además, el hecho de que las aplicaciones gratuitas estén superando a las tiendas de aplicaciones significa que debe ajustar su modelo de negocio de monetización para tener en cuenta toda la competencia “gratuita” que tendrá. Como resultado, usted o los desarrolladores de su aplicación deben seleccionar una estrategia de ingresos que permita que su producto genere efectivo después de la descarga para que pueda competir con el 94% de las aplicaciones que funcionan de la misma manera. Además, tenga en cuenta que su estrategia de monetización debe permitir que su aplicación genere ingresos significativos mientras mantiene intacta su experiencia de usuario. Este segundo punto es crucial y a menudo se pasa por alto. Independientemente de la estrategia de monetización que elija, siempre debe priorizar la información recopilada en su investigación de usuarios. Además, tu user journey mapping también es útil, por lo que puede determinar cómo la experiencia general del usuario de su aplicación se verá afectada por la monetización.
Tenga en cuenta que mantener la experiencia del usuario de su aplicación en niveles óptimos es fundamental para hacer cumplir una estrategia de monetización de aplicaciones exitosa. Si a sus usuarios les encanta su aplicación en el momento de la instalación, pero se aburren o se molestan en el momento de la monetización, su estrategia de ingresos está destinada al fracaso. Por lo tanto, si no está atento y decide monetizar su aplicación de la manera que más le convenga, pero frustra o agrava a sus usuarios, su aplicación terminará perdiendo usuarios valiosos y no obtendrá los ingresos que buscaba, sin importar cuántas veces. lo descargaron. De hecho, incluso podemos decir que generar ingresos requiere usuarios felices y satisfechos. Por lo tanto, sea cual sea la estrategia que decida seguir, mantenga siempre la investigación de sus usuarios en primera línea y considere las necesidades de sus usuarios antes que las suyas.
Ahora, pongámonos manos a la obra. Estas son algunas de las estrategias de monetización de aplicaciones gratuitas más relevantes para obtener ingresos de su aplicación en App Store, Google Play Store o ambas.
Ofrecer compras en la aplicación
Este enfoque de monetización de aplicaciones es el más obvio y popular. Le brinda la oportunidad de seguir ofreciendo su aplicación de forma gratuita en el punto de descarga, al tiempo que abre la posibilidad de monetización una vez que su usuario comienza a usarla y a amarla. En ese sentido, las compras dentro de la aplicación son ideales. Se trata de un enfoque discreto de la monetización que tiene el doble propósito de generar ingresos y, al mismo tiempo, mantener la experiencia del usuario de su aplicación. Además, cuando se implementa correctamente, incluso puede mejorarlo. De hecho, aunque solamente el 5% de los usuarios de apps gastarán dinero en compras dentro de la aplicación, los estudios muestran que casi el 49% de los ingresos de las aplicaciones móviles provienen de las compras realizadas después de la descarga. Eso significa que las ganancias generadas por las compras dentro de la aplicación representan casi la mitad de todos los ingresos por aplicaciones en las tiendas de aplicaciones.
Tome el juego Clash of Clans, por ejemplo. El juego se puede descargar gratis, pero ofrece compras dentro de la aplicación donde los usuarios pueden comprar gemas verdes, la moneda del juego, para obtener armas, edificios y otros elementos que les ayuden con la dinámica del juego. Según Statista, Clash of Clans generó casi $490 millones en compras dentro de la app en 2020. Por otro lado, tenemos Pokemon Go, otra aplicación de descarga gratuita que ofrece compras dentro de la aplicación como Pokecoins, para hacer avances en el juego y ganar hitos, ganar premios y mucho más. Los ingresos totales de Pokemon Go cruzaron el umbral de los %5 billones en 2021, lo que la convierte en la aplicación de juegos más taquillera de la historia hasta el momento. Y sí, se ofrece de forma gratuita en todas las tiendas de aplicaciones.
Tenga en cuenta que todas las transacciones realizadas en su aplicación son manejadas por la tienda de aplicaciones, que, en el caso de Apple, cobra una comisión del 15% por cada compra realizada por los usuarios. Entonces, en ese sentido, la cantidad de ingresos que obtiene de su aplicación depende del tipo de modelo de compra en la aplicación que elija. En general, podemos decir que el modelo de compra en la aplicación tiene tres categorías o enfoques diferentes que puede implementar:
- Suscripciones: También conocido como modelo freemium, el cobro por suscripciones le permite mantener su aplicación gratuita para descargar mientras cobra a los usuarios para desbloquear contenido adicional o funciones premium durante un cierto período de tiempo, generalmente en forma de suscripción mensual o anual. Una vez finalizado el período definido, los usuarios deben pagar una vez más para seguir usando la aplicación. Spotify es un excelente ejemplo de aplicación freemium.
- Consumibles: Las compras consumibles dentro de la aplicación son artículos que cobra a sus usuarios una vez para que puedan emplearlos para realizar actividades dentro de la aplicación. Las compras in-app consumibles se utilizan principalmente en juegos móviles y vienen en forma de monedas, tokens y más vidas dentro del juego. Sin embargo, también ha sido implementado por otras empresas, como Skype, en forma de minutos consumibles para ciertos servicios de VoIP.
- No consumibles: Las compras integradas no consumibles permiten a sus usuarios realizar una compra única a cambio de un beneficio. Estos beneficios, o características, son permanentes y, a menudo, son válidos durante un período prolongado o para siempre. Este tipo de compras en la aplicación se ven principalmente en aplicaciones que cobran por el bloqueo de anuncios.
Recuerde, cuál de estos tres modelos elija depende de sus usuarios finales y de los datos recopilados de su investigación de usuarios. Las compras dentro de la aplicación tienen algunos inconvenientes, como implementar e integrar sistemas de pago complejos o muy pocos usuarios realmente pagan por compras dentro de la aplicación. Por esa razón, debe asegurarse de que la decisión que tome sea informada para evitar que esos inconvenientes afecten sus ingresos.
Entonces, como puede ver, la compra en la aplicación es una de las estrategias de monetización más influyentes y populares que le permite generar ingresos significativos mientras mantiene su experiencia de usuario y mantiene su aplicación a la altura de todas las aplicaciones gratuitas en las tiendas de aplicaciones.
Considere la publicidad en la aplicación
La publicidad es una de las formas más comunes y utilizadas de monetizar aplicaciones móviles, especialmente cuando los propietarios y desarrolladores de aplicaciones quieren que su producto siga siendo gratuito para descargar. La publicidad en la aplicación es un enfoque de monetización para aplicaciones móviles que les permite aprovechar partes del espacio de su aplicación para mostrar anuncios a sus usuarios. En otras palabras, un comprador de anuncios le paga para que le permita mostrar anuncios de su empresa o producto dentro de su aplicación. En ese sentido, la publicidad en la aplicación representa un flujo constante de ingresos para usted siempre que tenga espacio publicitario para vender. Y, debido a su creciente popularidad, cada vez más desarrolladores y propietarios de aplicaciones eligen este método como la principal fuente de ingresos para sus aplicaciones gratuitas. De hecho, se espera que el mercado global de publicidad en aplicaciones genere hasta $200 millones en ingresos a finales de 2021!
Todo eso suena genial; sin embargo, si la publicidad en la aplicación es su estrategia de referencia para la monetización de la aplicación, debe aprender cómo abordarla correctamente para evitar las muchas trampas que pueden surgir con este método. Debido al aumento en la cantidad de aplicaciones en el mercado y al aumento de la publicidad en la aplicación, el formato de publicidad móvil ha cambiado y se ha automatizado. Este cambio significa que no puede esperar a que una empresa se comunique con usted y le diga: “Oye, aquí tienes algo de dinero, déjame anunciarme en tu aplicación”. Ojalá fuera así de simple. Sin embargo, hay muchas partes interesadas y procesos dentro del ecosistema de publicidad en la aplicación que debe considerar:
En términos generales, primero, usted o la aplicación que desea mostrar un anuncio deben realizar una solicitud. Esta solicitud se realiza a la red publicitaria, una plataforma que conecta a anunciantes y editores, permite licitaciones e intercambios y relaciona a las partes interesadas en función de la oferta y la demanda. Luego, con algoritmos complejos, la red publicitaria determina el anuncio que paga más alto para un usuario específico, lo selecciona y lo publica. Las redes publicitarias también ayudan a mostrar anuncios y aplicaciones a grandes grupos de usuarios, lo que genera tráfico de alta calidad y aumenta las tasas de participación con una mejor especificidad de los anuncios.
Otro punto crucial a considerar para la publicidad en la aplicación son los tipos o formatos de anuncios disponibles para usted. El diseño del anuncio que elija es esencial para mantener la estética de su aplicación lo más limpia posible mientras protege la experiencia del usuario. Dependiendo de su aplicación, algunos formatos de anuncios pueden ser dominantes mientras que otros son más sutiles, por lo que debe prestar especial atención al tipo de anuncio que elija:
- Publicidad de banners: Los banners son probablemente los tipos de anuncios más conocidos. Son relativamente simples y aparecen como una combinación de texto / imagen estática o animada en un banner dentro de su aplicación. Suelen tener un botón de llamada a la acción y un rango de conversión de 10%.
- Anuncios intersticiales: También llamados anuncios de pantalla completa, los anuncios intersticiales son similares a los banners, excepto que pueden expandirse y convertirse en pantalla completa. Son menos intrusivos que otros formatos de anuncios y se pueden mostrar durante los “descansos” dentro de la dinámica de la aplicación, como entre los niveles de un juego. Ellos tienen un rango de conversión de 20% .
- Anuncios nativos: El formato de anuncio nativo está diseñado para adaptarse a la experiencia del usuario de la aplicación y coincidir con el flujo de la aplicación. Su objetivo principal es mezclarse con el diseño UI/UX.
- Anuncios de video recompensados: Este formato de anuncio se explica por sí mismo. Los usuarios ven el anuncio y obtienen una recompensa por ello. Por ejemplo, el anuncio puede ofrecer a los usuarios dinero adicional, vidas, armaduras u otros impulsores en la aplicación.
- Anuncios reproducibles: Los anuncios reproducibles brindan a los usuarios la oportunidad de probar la aplicación antes de enviarles un llamado a la acción para comprar una suscripción o descargar un juego.
Aparte de los formatos de anuncios, también debe considerar los tipos de anuncios que está publicando. Los anuncios que no se alinean con el propósito de su aplicación o las necesidades de su usuario pueden dañar su marca y su reputación. Lo mismo ocurre con los anuncios lentos, de baja calidad e ineficientes, que también pueden arruinar la experiencia del usuario de su aplicación y volverse frustrantes. De lo contrario, alrededor del 80% de los usuarios de aplicaciones móviles afirman que con gusto aceptarían anuncios en la aplicación que sean relevantes para sus intereses. Por lo tanto, preste especial atención a los tipos de anuncios que elige mostrar dentro de su aplicación.
Patrocinios
Los patrocinios son un método menos conocido y poco utilizado para monetizar aplicaciones gratuitas. Sin embargo, eso no significa que no sean una forma eficaz de obtener ingresos significativos y al mismo tiempo obtener más usuarios para su aplicación. También conocido como marketing de influencers, los patrocinios y las asociaciones son una forma de hacer que su aplicación patrocine otros productos y servicios, lo que convierte a su aplicación en una especie de plataforma publicitaria que obtiene ingresos al exhibir dichos productos. Además, los patrocinios pueden exponer a sus usuarios a socios confiables y sus productos y servicios, lo que puede ser un activo valioso para su marca y su producto móvil. De esta manera, puede monetizar su aplicación de manera efectiva mientras conecta a sus usuarios con una marca, persona o servicio que puede adaptarse a sus necesidades y agregar valor a sus vidas. Por ejemplo, si tiene una app de salud, ¡Puede asociarse con un hospital o incluso con una empresa farmacéutica y mostrar sus productos a sus usuarios, brindándoles recomendaciones valiosas mientras genera ingresos para su aplicación y aumenta el conocimiento de la marca!
Sin embargo, hay una salvedad con este modelo. Es conveniente y extremadamente útil para la monetización siempre que su aplicación ya haya desarrollado una base de usuarios considerable y tenga una reputación y un cierto número de descargas. Además, si su aplicación tiene un nicho de mercado específico y es popular entre dicho nicho, los patrocinios son para usted. Ahora bien, no estamos diciendo que las aplicaciones “pequeñas” o nuevas no puedan beneficiarse de las asociaciones y los patrocinios; ciertamente pueden. Lo que pasa es que para que los patrocinios funcionen y se conviertan en dos calles donde todas las partes se beneficien, tiene que haber una audiencia considerable que reciba los mensajes y reaccione ante ellos; de lo contrario, se perderá y probablemente perderá su inversión. Además, suponga que su aplicación ya ha acumulado una gran base de usuarios y tiene una audiencia con un interés particular dentro de un nicho específico. En ese caso, es probable que las marcas de todos los tamaños estén interesadas en asociarse con usted y usar su producto móvil para exhibir sus productos y comunicarse con su público objetivo.
Por lo tanto, si decide considerar el patrocinio como su estrategia de monetización, aquí hay algunas consideraciones que debe tener en cuenta:
- Intente publicitar su marca mediante anuncios dirigidos, muestre información sobre el producto y la marca dentro de su aplicación o adapte parte del diseño de su aplicación a la marca del socio.
- Asegúrese de tener un conocimiento profundo del público objetivo de su aplicación. Si incluye los elementos de su socio en su aplicación, es fundamental que lo haga de una manera que mantenga su experiencia de usuario. No hará nada por su aplicación y su patrocinador si comienza a mostrar anuncios intrusivos e imágenes mal diseñadas sobre su socio. En su lugar, comprenda lo que quieren sus usuarios e introduzca su marca asociada en función de esos gustos y disgustos.
- Si decide introducir anuncios, asegúrese de marcarlos como contenido patrocinado para evitar que sus usuarios se sientan engañados.
- Debe asociarse con marcas cuyo público objetivo sea el mismo, o al menos similar al suyo. Antes de crear la aplicación, crear una lista de organizaciones y marcas que podrían beneficiarse de la asociación es un buen punto de partida.
¿Qué estrategia de monetización debería elegir?
En primer lugar, al igual que con cualquier otro aspecto del ciclo de vida de su aplicación en las tiendas de aplicaciones, lo que elija hacer dependerá en gran medida de la investigación de sus usuarios. Una vez que sepa realmente quiénes son sus usuarios y qué los motiva o los molesta, puede usar esta información para determinar la mejor manera de ganar dinero con su aplicación y qué estrategia (o estrategias) elegir. De la misma manera, cualquier enfoque para monetizar su aplicación que decida utilizar debe fusionarse con el flujo de su aplicación de la manera más natural y fluida posible para evitar fricciones. Además, debe ser completamente relevante para su público objetivo, resolver sus necesidades, ajustarse a sus expectativas y ser lo más discreto y elegante posible. Por ejemplo, si tiene una aplicación Fitness donde los usuarios pueden realizar un seguimiento de sus entrenamientos, especialmente cuando corren, puede mostrar anuncios de artículos deportivos o equipos para correr. Puede asociarse con marcas que venden estos artículos y exhibirlos en partes específicas de su aplicación para alentar a los usuarios a comprarlos y cumplir con su acuerdo de patrocinio.
También puede optar por implementar más de uno de los modelos discutidos en este artículo o incluso otros que no incluimos. No existe un enfoque único para la monetización de su aplicación. Puede mezclar y combinar como mejor le parezca siempre que mantenga las necesidades de sus usuarios al frente de todas las decisiones que tome. Por ejemplo, puede mostrar anuncios publicitarios mientras ofrece a los usuarios la opción de pagar una suscripción sin publicidad mensual o anual. Independientemente del enfoque que elija, el objetivo principal a tener en cuenta al elegir la estrategia adecuada para usted es generar la mayor cantidad de ingresos posible sin afectar la experiencia del usuario de su aplicación.
La estrategia o estrategias que elijas desarrollar deben analizarse a fondo y adaptarse al diseño de UX / UI de tu aplicación para que puedas encontrar elementos de monetización que parezcan ser parte del flujo de tu aplicación en lugar de ir en contra. Recuerde, el mercado para ganar dinero con aplicaciones móviles ya está abarrotado. Para destacarse, debe encontrar un equilibrio entre ganar dinero y hacer que sus usuarios estén lo suficientemente felices como para quedarse con su aplicación. Suena complejo pero, una vez que conoces a tus usuarios y te familiarizas con los modelos de monetización, puedes obtener ingresos mientras mantienes tu aplicación como un refugio fácil de usar para tu público objetivo. Realmente es beneficioso para todos.
Finalizando
La monetización de aplicaciones móviles parece más complicada de lo que es. Todo radica en la investigación del usuario, la experiencia del usuario y la innovación. En cualquier escenario, y sea cual sea la estrategia que decida seguir, si desea obtener ganancias de su aplicación, no solo necesita tener un gran producto, sino que debe entregar un producto de alto rendimiento, alta calidad y fácil de usar. . Eso significa crear un modelo de ingresos bien planificado que represente una ganancia monetaria para usted y experiencias que cambien la vida de sus usuarios. En ese sentido, las fuentes de ingresos de tu aplicación van de la mano con la satisfacción de tus usuarios, creando un delicado equilibrio que debes proteger y asegurar en todo momento. Lograr este equilibrio correctamente puede marcar la diferencia entre la copia o la eliminación de su aplicación por parte de sus usuarios.
Esperamos haberlo informado sobre los entresijos de la monetización de aplicaciones. Aún así, si tiene alguna duda o inquietud, no dude en contactarnos! ¡Estamos más que felices de ayudar!